Syarat & Ketentuan

• Sample diberikan tanpa biaya untuk keperluan uji, satu paket per perusahaan per komoditas.
• Sample tidak untuk dijual kembali.
• Hasil uji di fasilitas Anda dapat berbeda dari hasil uji kami karena suhu, kelembapan, dan kepadatan muatan.

Perhitungan dosis tertulis adalah rekomendasi teknis berdasarkan data yang Anda berikan (komoditas, volume, rute). Bila data berubah, perhitungan perlu disusun ulang. Dasar umumnya: satu sachet untuk 1–2 m³ ruang tertutup.

• Penawaran harga tertulis berlaku 30 hari sejak tanggal diterbitkan.
• Pesanan dianggap sah setelah konfirmasi tertulis dari kami.
• Jadwal pengiriman mengikuti konfirmasi pesanan; keterlambatan dari pihak kurir di luar kendali kami akan diberitahukan.

Sachet yang belum dibuka memiliki masa simpan 2 tahun bila disimpan dalam kemasan asli di tempat sejuk dan kering. Setelah dibuka, sachet harus segera dipakai. Masa efektif standar 30 hari dan dapat mencapai 45 hari pada kondisi ideal.

• Klaim diajukan paling lambat 7 hari sejak barang diterima.
• Sertakan nomor batch, foto indikator warna sachet, dan foto kemasan.
• Produk yang terbukti cacat produksi diganti tanpa biaya.

Produk kami memperlambat pematangan dan menahan kelembapan, tetapi tidak menggantikan rantai dingin, penanganan pascapanen, maupun kebersihan kemasan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan muatan yang disebabkan faktor di luar fungsi produk.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.